FAQs - Problemlösungen - Fragen und Antworten

Sie haben Fragen rund um Ihre KemTec-Produkte? Hier finden Sie Antworten zu typischen Problemstellungen. Sollte Ihr Thema nicht berücksichtigt sein, sprechen Sie uns an. Wir sind sicher: Wir finden eine Lösung!

1. Es gibt Geruchsprobleme im Sanitärraum, wo kommen die her?

Mögliche Ursache:
Das KemTec-Key-System® schließt nicht mehr richtig!
Lösung:
Bitte die Einheit herausdrehen und auf Dichtigkeit prüfen, die Membrane müssen dicht aneinander anliegen. Notfalls das System tauschen.

Mögliche Ursache:
KemTec-Hygienering N hat sich verfärbt wurde braun usw..
Lösung:
Bitte tauschen Sie das KemTec-Key-System®! Vermutlich wurde mit Chemischen Reinigern gearbeitet und die Mikrobiologie im Ring somit vernichtet. Reinigen Sie in regelmäßigen Abständen den Grundadapter unter dem Ring. Drehen Sie dazu das KemTec-Key-System® heraus.
 
Mögliche Ursache:
Bodenablauf ist ausgetrocknet und es entweichen Kanalgase, dadurch entstehen Geruchsemissionen.
Lösung:
Bitte Füllen Sie den Bodenablauf mit Wasser. Flüssigkeitsstand im Bodenablauf muss in diesem Falle regelmäßig überwacht werden.
 
Mögliche Ursache:
Fliesenfugen, Boden, Wände, Trennwände vor und um das Urinal sind verschmutzt und verursachen Gerüche.
Lösung:
Reinigung der betroffenen Stellen mit dem mikrobiologischen KemTec-bioaktiv-Reiniger im 1:10 Verhältnis über mind. vier Tage.
(Siehe Funktionsweise KemTec-bioaktiv Reiniger)

2. Die Leitung gluckert / blubbert, läuft schlecht ab, woran kann das liegen?

Mögliche Ursache:
Der Abflussleitung ist verstopft.
Lösung:
KemTec-Key-System® herausdrehen und Abfluss reinigen mit Hochdruck oder E-Spirale.

Mögliche Ursache:
Entlüftungsproblem der Abflussleitung
Lösung:
Überprüfen Sie die Rohrbelüftung. Diese ist für den Druckausgleich der Abwasserleitung verantwortlich.

3. Es gibt einen Rückstau im Urinal, wie kann das passieren?

Mögliche Ursache:
Fremdkörper im Urinal (Kaugummi, Zigaretten, Papierschnipsel usw..)
Lösung:
Entfernen Sie die Fremdkörper und prüfen das KemTec-Key-System® mit Wasser auf Durchfluss.

Mögliche Ursache:
Die Funktion des KemTec-Key-System® ist durch Ablagerungen an den Membranenden beeinträchtigt. Das Ventil öffnet nicht mehr….
Lösung:
Ersetzen Sie das KemTec-Key-System®. Aktivieren Sie das System mit dem KemTec-bioaktiv-Reiniger. Siehe Wechselanleitung!

Mögliche Ursache:
Urinal läuft trotz ausgebautem System nicht ab. Die Sammelleitung ist verstopft!
Lösung:
Abflussleitung reinigen!